Caroline Haan
Over
Caroline Haan faciliteert ambassadeurstrajecten voor organisaties die medewerkers actief willen betrekken bij innovatie- en communicatievraagstukken. Ze heeft vooral veel ervaring als facilitator in de zorg- en welzijnssector. Haar overtuiging? Leave sparkles wherever you go, want daarmee maak je wat je doet persoonlijk en toegankelijk
- caroline@viceversa.works
- 06 20 72 49 60
Ken je dat? Dat je een idee, strategie of campagne bedacht hebt en dat het maar niet lukt om dit te implementeren? Of dat het gewenste effect uitblijft? Super zonde natuurlijk van alle enthousiasme, tijd en geld dat er in gestoken is. Vanuit mijn rol als facilitator bouw ik de brug tussen de verschillende betrokken partijen. En niet te vergeten de brug tussen kennis en de praktijk. Ik geloof namelijk dat het resultaat veel meer gedragen wordt vanuit betrokkenheid en verbinding en vooral in een taal die iedereen begrijpt en spreekt.
In mijn werk creëer ik draagvlak door al in een vroeg stadium gebruikers, bewoners en medewerkers te betrekken. Denk bijvoorbeeld aan medewerkers die het idee moeten gaan uitvoeren, medewerkers die straks het idee uit gaan dragen binnen of buiten de organisatie (ambassadeurs), maar ook de doelgroep waar het het idee voor bedoelt is. Dankzij hun gedachten, behoeftes en ervaringen zal het antwoord op het vraagstuk nog veel beter aansluiten op dat waar de behoefte ligt in de praktijk.
Expertises
Ik word wel de verbinder of de bruggenbouwer genoemd. Ik zie altijd verbanden en benoem deze ook vaak. Persoonlijk contact is onlosmakelijk verbonden in mijn werk. Net even dat extra belletje, voelsprieten aan, oprechte aandacht, ervoor zorgen dat we de juiste taal spreken zodat je écht kunt aansluiten. Ik ben op mijn best wanneer ik samen met anderen draagvlak kan creëeren bij innovatieve ontwikkelingen en communicatie vraagstukken. Het liefst maak ik daarbij gebruik van creatieve oplossingen, tools en handvatten.
Verbinding maken
Als ik zie dat de ander écht voelt hoe waardevol het is in gesprek te zijn en blijven met medewerkers en/of doelgroep, dan weet ik dat ik mijn werk goed gedaan heb.
Het zijn mooie momenten wanneer je ziet dat de gesprekken impact hebben en tot verrassende inzichten leiden. Denk bijvoorbeeld aan de oprechte verwondering die je van de gezichten leest omdat ze geen weet hadden van wat er écht speelt of de behoefte die er speelt. En het besef dat je pas écht impact kunt maken of een verandering te weeg te kunt brengen wanneer je de echte verhalen kent. Als mijn klanten dat gedachtengoed dan meenemen in hun eigen aanpak en strategie, dan ben ik daar natuurlijk mega trots op.
'Leave sparkles wherever you go'
Caroline op LinkedIn
Onze partners delen regelmatig hun kennis en ervaring over #marketing #innovatie #communicatie #psychologie op LinkedIn. Benieuwd wat Caroline bezighoudt? Volg haar dan op LinkedIn.